เจ้าหน้าที่กรุงไทยครับ ได้บัตรplayแล้วแต่เปิดบัตรไม่ได้

รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS เข้ามาตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการผิดพลาดอย่างเร่งด่วนค่ะ ​เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์มือถือของคุณแม่ (อายุ 71 ปี) ซึ่งท่านใช้งานเพียงแค่พื้นฐาน มียอดค่าบริการผิดปกติใน ร

สมัยนี้ไม่ว่าบริษัทให้บริการอะไรก็แล้วแต่ เวลาลูกค้ามีปัญหา ก็ให้ติอต่อ call cetter ทุกที่ไป แล้วแต่ละที่กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็ต้องผ่าน โคตรๆ AI จะพยายามช่วยตอบคำถามแทนอยู่นั่น คือ เรารู้ว่าต้นท

คือผมต้องการจะสมัครแพ็คเกจ ในรายละเอียดบอกว่ามือถือต่างค่ายก็สมัครได้ - พอกดสมัคร ไม่มีอีเมลยืนยันมา - พอไปลองเปิดล็อคอินในบราวเซอร์ บอกว่าเบอร์มือถือนี้ผูกกับเมลไปแล้ว แต่ล็อคอินไม่สำเร็จ - กดเปลี่ย

ถ่ายบัตร พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ กดยืนยัน แล้วมันขึ้นว่า ไม่พบเบอร์มือถือในระบบธนาคาร ต้องทำยังไงครับ

พอดีวันนี้ไปเติมเงินที่ 7-11 มาค่ะของ ยอดค่อนข้างเยอะ แต่พอเติมไปแล้วดันไม่ใช่ชื่อเรา เป็นชื่อของใครก็ไม่รู้ที่เราไม่รู้จักค่ะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟเอช และทรูมันนี่แล้วแต่ก็ยังทำอะไรได้ไม่ได้

เนื่องจากผมมีบัตร Play แอปเป๋าตัง อยู่แล้ว จำเป็นต้องสมัคร บัตร mangmoom emv ใหม่มั้ยครับ เพื่อใช้สิทธรถไฟฟ้า 20 บาท แล้วถ้าได้ 2 บัตรนี้แตกต่างกันยังไงครับ

ทำรายการโอนเงินจากบัญชี กรุงไทย ไป ไทยพาณิชย์ ทำสำเร็จแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าไทยพาณิชย์ พอไปโทรสอบถามทั้งสอง ฝั่ง ให้ไปตรวจสอบอีกฝั่งนึง สรุปคือเงินผมหายใช่ไหม ผมจะได้แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน

ผมย้ายซิมจากซิม my ไปใช้gomo ได้รับซิมแล้วแต่ยังไม่ได้รับข้อความยืนยันการย้ายค่ายเลยครับ ต้องทำยังไงต่อครับ เบอร์ 0863230117 ตอนนี้ซิมยังขึ่นว่าเป็นของ myครับ ผมรอข้อความยืนยันว่าจะย้ายไปใช้gomobซิมได